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职场礼仪心得郑州一医院加强职业礼仪培训 塑造良好形象
2022-10-11

该院健康管理中心长莫咏梅说,以前是以疾病为主,只要医生把病愈了,病人就会送锦旗、写表扬信,现在是以病人为主,治愈的过程必须有真诚的笑容、温暖的话语、得体的举止等等,而且也是对自身的历练,所以护理礼仪在临床护理工作和服务中显得越来越重要。

刘集镇卫生院院长金锁柱说:“对照今天授课,发现差距,以前或多或少抱有“按着制度做,服务态度准没错”的思想应该摒弃,一定要有、用真意服务好病人。”

在培训中,以“尊重、沟通、规范、互动”为主题,理论与实际结合,通过现场真人实战演练,把礼仪常识贯穿于站、坐、立、行、走等生活细节,使礼仪真正得到学以致用。在座的听得津津有味,认真记录。

万滩镇卫生院院长聂松杰感慨道,莫老师的授课非常精彩,我们要学以致用,中国是个礼仪之邦,作为医务工作者,要注意自己言行。(蔡宏伟)

对于基层卫生院对患者的服务尤为重要,郑州市第一人民医院此次培训也是对基层医疗合作单位的技能指导,大家认识到礼仪是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,把的文明礼仪渗透到优质护理服务中,展示的素养和风貌,更能促进护患关系和谐的共同发展,

中新网郑州11月9日电近日,郑州市第一人民医院“健康大讲堂”走进中牟县,对当地镇卫生院共计50余名护理人员分三场进行“职业礼仪”的专题培训。